Viele Menschen assoziieren intelligente Schließfächer immer noch mit „Express-Schließfächern“ oder „Supermarkt-Schließfächern“. Aber heute hat Shanghai Yishan Technology gezeigt, dass intelligente Schließfächer zu einer „unsichtbaren Zauberwaffe“ zur Verbesserung der Selbstbedienungsfunktionen von Hotels werden.
Frage 1:Wäre mein Hotel für intelligente Schließfächer geeignet? Wo sollen sie installiert werden? – Die Antwort lautet: Fast jedes Hotel ist geeignet, der Schlüssel liegt darin, es am richtigen Ort zu platzieren.
1, Gepäckschließfächer in der Lobby
Diese Gepäckschließfächer, die im Gepäckraum der Hotellobby platziert oder in die Lobbywand eingelassen sind, ermöglichen es Gästen, ihr Gepäck schnell, effizient, privat und sicher durch Durchziehen ihrer Karte herauszuholen. Sie eignen sich besonders für Kettenhotels, Business-Hotels, Hostels und Selbstbedienungshotels, in denen Gäste ohne Kontakt zur Rezeption ein- und auschecken können.
2, Einweg-Versorgungsmaterial-Ausgabeschrank
In der Hotellobby oder in den öffentlichen Bereichen auf den Etagen der Gästezimmer können Gäste Zahnbürsten, Kämme, Rasierer und andere Zimmerannehmlichkeiten rund um die Uhr über ein Selbstbedienungssystem abholen.- Gäste scannen einfach einen Code, um ihre Artikel abzurufen, sodass kein Personal an der Rezeption für die Lieferung zuständig ist – ein Muss für Hotels mit Selbstbedienung-.
3,Doppelseitiger Schrank zum Mitnehmen
An der Wand an der Hintertür oder am Eingang des Hotels angebracht, zeigt eine Seite nach außen, damit die Zusteller das Essen abstellen können, und die andere Seite zeigt nach innen, damit die Gäste es abholen können. Die Lieferung erfolgt nicht in der Lobby, sodass andere Gäste nicht gestört werden. Es ist sicher, ansehnlich und ein Standardmerkmal von Hotels mit Selbstbedienung-.
Ein Schrank bedient drei Szenarien und deckt die drei hochfrequenten-Bedürfnisse der Hotelgäste ab: „Aufbewahren, Herausholen und Mitnehmen“.
Frage2:Werden intelligente Schließfächer die Designästhetik der Lobby ruinieren? – Die Antwort lautet: Nein. Die intelligenten Schließfächer im Shanghai Yishan sind in der Lobby „gewachsen“ und nicht „eingesteckt“.
Anpassbares Erscheinungsbild: Schrankgröße und -farbe können individuell angepasst werden, mit Holzmaserung, künstlerischen Mustern und verschiedenen Texturen zur Auswahl, die perfekt zum Designstil des Hotels passen.
In Gepäckräume integrierbar: Sterne-Hotels verfügen in der Regel über separate Gepäckräume. Die intelligenten Schränke können in diesen Räumen so gestaltet werden, dass die Gäste unabhängig auf ihr Gepäck zugreifen können. Dies beeinträchtigt nicht die Ästhetik der Lobby und verbessert die Serviceeffizienz.
Optionale Funktionen: Ladeanschlüsse, Werbebildschirme … können nach Bedarf konfiguriert werden, was die Praktikabilität erhöht, ohne Kompromisse bei der Ästhetik einzugehen.
Frage 3:Können uns intelligente Schließfächer wirklich Ärger ersparen? – Die Antwort lautet: Ja, und die Wirkung ist sofort spürbar.
Entlastung des Personals an der Rezeption. Ohne intelligente Schließfächer musste das Personal an der Rezeption Gäste manuell registrieren, Aufbewahrungsetiketten schreiben, mit dem Gepäck helfen und Empfänger verifizieren … In der Hochsaison könnten diese Aufgaben 1,5 Personen-tage an Arbeitskräften in Anspruch nehmen.
Mit intelligenten Schließfächern erledigen Gäste diese Aufgaben selbst, sodass sich die Rezeption auf den „herzlichen Service“-Check-in-, die Abgabe von Empfehlungen und die Bearbeitung von Kundenbeschwerden konzentrieren kann.
Verbesserung des Gästeerlebnisses. Gäste können ihre Karten durchziehen, ihre eigenen Passwörter festlegen oder Codes scannen, um ihr Gepäck sofort abzugeben und wieder abzuholen, ohne anstehen, an der Rezeption warten oder Aufbewahrungsetiketten von Hand schreiben zu müssen. Besonders Gäste von Selbstbedienungshotels schätzen diesen „kontaktlosen, hocheffizienten“ Service.
Reduzierung von Sicherheitsrisiken. Handgeschriebene Aufbewahrungsetiketten gehen leicht verloren oder werden falsch geschrieben. Mit einem Smart-Schließfach pro Person ist der Zugang verknüpft, Ein- und Auslagerungsaufzeichnungen sind nachvollziehbar, die Verantwortung ist klar und das Hotel hat Sicherheit.
Frage 4:Sind intelligente Schließfächer teuer? Sind sie schwer zu installieren? – Dies ist das Problem, das der Beschaffung am meisten am Herzen liegt.
Lassen Sie uns zunächst über die Kosten sprechen. Der Preis für ein intelligentes Gepäckschließfach entspricht in etwa dem 2-3-Monatsgehalt eines Mitarbeiters an der Rezeption. Es kann jedoch 5-8 Jahre lang verwendet werden. Daher beträgt die Amortisationszeit weniger als ein Jahr.
Lassen Sie uns als Nächstes die Installation besprechen. Die intelligenten Schließfächer im Shanghai Yishan Hotel sind modular aufgebaut und daher Plug-{1}}und-fähig. Solange es eine Lobby, Platz und Strom gibt, können sie installiert werden.
Was die Systemintegration betrifft, unterstützen sie die Verbindung zu Hotel-PMS, Miniprogrammen und Mitgliedschaftssystemen ohne komplexe Änderungen. Bei vollständig selbst-Selbstbedienungshotels können diese auch mit Self-Check--Systemen verknüpft werden, um einen vollständig automatisierten Prozess zu erreichen.
Frage 5:Warum brauchen Sternehotels-auch intelligente Schließfächer?--Weil Gäste höhere Erwartungen an den Service haben. Gäste in Sternehotels legen mehr Wert auf „Seriosität“, „Bequemlichkeit“ und „Privatsphäre“.
Intelligente Schließfächer erfüllen diese „unsichtbaren Bedürfnisse“ perfekt.
Noch wichtiger ist, dass Sternehotels in der Regel über separate Gepäckräume verfügen. Die intelligenten Gepäckschließfächer von Shanghai Yishan können in diesen Räumen so gestaltet werden, dass Gäste unabhängig -schnell, effizient, privat und sicher auf ihr Gepäck zugreifen können. Sie behalten die Funktionalität traditioneller Gepäckräume bei und rüsten sie gleichzeitig zu „unbemannten, intelligenten Selbstbedienungsräumen“ auf.
Daher sind intelligente Schließfächer kein „billiger Ersatz“, sondern eine Standardausstattung zur Aufwertung von Hoteldienstleistungen.